对于企业来说，定制一套根据企业自身业务量身打造的CRM客户管理系统非常有必要，它能帮助企业保持竞争力，业绩翻倍，但要提醒企业的是，在定制CRM客户管理系统前需注意以下要点：


对于企业来说，定制一套根据企业自身业务量身打造的CRM客户管理系统非常有必要，它能帮助企业保持竞争力，业绩翻倍，但要提醒企业的是，在定制CRM客户管理系统前需注意以下要点：

1、企业还应该考虑CRM客户管理系统是采用哪种部署方式，是SaaS云服务器部署还是本地部署，这两种部署方式各有各的好，企业应根据自身需求选择。

2、一般软件服务商会给企业提前演示，且提供试用账号，企业在演示前就应该提前准备需要测试的内容，在软件服务商演示现场时提出来，综合考察CRM客户管理系统，也可考察软件服务商专业能力和经验情况；

3、企业应根据业务场景梳理清楚自身最低效的流程是什么？缺少哪些操作流程和工作流程？希望CRM客户管理系统解决哪些问题，并按功能优先级排序，与软件服务商一起评估能否实现这些功能，如何实现，由供应商提供解决方案；

4、企业选择CRM客户管理系统还应该注重用户体验，要知道这套系统不仅要方便管理者监控员工情况，还要从销售人员和服务人员的角度考虑，要能帮助他们提升工作效率才行；

5、企业如果现已在使用别的办公管理系统，这时就应该考虑这套CRM客户管理系统支不支持系统集成，因不支持集成的，你之前在别的系统上的数据不能打通，且使用多个系统非常麻烦；

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