在OA办公系统发展的初期，也就是80年度初期，当时大多数人都把OA办公系统称为无纸化办公。随着文件型OA到流程性OA再到知识型OA办公系统的时代发展，随着OA办公系统市场的逐渐兴起，随着越来越多的市场需求的产生，OA办公系统的发展衍生出了全新的气象。


在OA办公系统发展的初期，也就是80年度初期，计算机是和稀罕的，当时大多数人都把OA办公系统称为无纸化办公。这个阶段主要注重的是个人的工作行为，主要提供文档电子化服务，所以我们将这个阶段称作为文件型OA办公系统时代。进入21世纪，文件型OA办公系统时代，发展成为了以应用为主流的流程性OA办公系统时代，它以工作流为中心，实现了公文流转、流程审批、文档管理、信息发布等众多实用的功能。随着OA办公系统应用的逐步深入，新的挑战和问题又产生了：如何借助这个平台能够让员工合适的场景下，合适的时间里获取合适的知识？如何借助该平台来沉淀组织的最佳实践并传递到整个组织？这样可以大大节省员工查找知识的时间、减少不必要的重复劳动、提高工作的效率、沉淀组织的知识、提高组织的应变速度，并最终最大化提升组织及个体的产能，全面提升企业的管理。这样新一代的知识型OA办公系统时代来临了。

随着文件型OA到流程性OA再到知识型OA办公系统的时代发展，随着OA办公系统市场的逐渐兴起，一批专业的OA软件公司开始崭露头角，如：蓝凌、高德厚普、伟创、泛微、通达等。从2003年之后，更是出现数百家OA办公系统公司群雄逐鹿的局面，这一方面反映出市场需求的旺盛，OA办公系统做为基础的系统已经成为各家企业信息化建设的必选；另外一方面也反映出市场还没有完全成熟，鱼龙混杂、泥沙俱下的行情估计还会胶着一段时间，能够专注OA办公系统、不断升级产品、强调后期服务的OA厂家并不多。

随着越来越多的市场需求的产生，OA办公系统的发展衍生出了全新的气象。以“知识管理”为思想、以“协同”为工作方式、以“门户”为技术手段，整合组织内的信息和资源发展出来的平台化OA办公系统。其中威实敏锐地洞察了这一趋势，将知识管理的思想融入来日常的办公协同平台软件中去，同时整合了以团队协作和项目管理为目标的沟通协作软件工具，包括各种通信软件，如腾讯QQ、即时通信、VoIP等；实时会议包括电话会议、视频会议等；这时候OA办公系统已经不单单是我们日常协同办公的软件，更是一个企业或组织进行知识管理的基本平台；传统的OA办公系统全面蜕变成企业的管理支撑平台，并且承担起了更加更多复杂、综合的作用。

OA办公系统的特点

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OA办公系统的功能平台

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任何一个企业都不可能直接照搬现有的OA办公系统系统，必须与软件供应商一同进行分析和论证，项目组首先分析OA办公系统实施前企业存在的问题，然后对OA办公系统系统准确定位，不过最终OA办公系统所解决的问题归根到底都是塑造一个利于企业运转的工作流程，而一个企业完整的OA办公系统系统应具备以下几个平台......