目前OA办公系统市场产品众多，在给广大OA办公系统用户单位提供了更多选择的同时，也让部分信息化经验缺乏的用户无所适从，OA办公系统产品的严重同质化往往给很多人一种大同小异的感觉，觉得所有的OA办公系统功能都差不多。一些用户没有经过深入体验，对OA办公系统产品的功能缺陷也没有全面了解，就匆匆选型，导致在后续OA办公系统使用中出现各种问题和纠纷。市场上的一些OA办公系统产品有以下的功能缺陷：


1、OA办公系统产品功能不易用
这个问题一般很容易被OA办公系统厂家所忽略，但却在很大程度上影响了OA办公系统的实施和推广。由于OA办公系统的应用涉及到用户单位的不同部门和所有人员，不同人员的计算机水平都不一样，因此OA办公系统产品的易用性是被用户广泛应用的必要条件，降低了用户培训和日常操作的难度，实施遇到的阻力小，提升了办公效率和OA办公系统的使用效果。

2、OA办公系统产品功能欠缺不深入
一些OA办公系统厂商为了体现其产品功能的“强大”，在OA办公系统产品中“堆积”了很多的功能模块，除了OA办公系统一些常见的功能外，有的还集成ERP、CRM、人事管理、财务、手机OA办公系统、视频会议功等，几乎是应有尽有“一套OA办公系统包打天下”。实际上，只需稍微深入的使用，就会发现这些功能适用性和深入程度上存在严重的缺陷，在扩展性、灵活性和易用性上也存在很多的不足。看起来令人眼花缭乱的各种功能，但深入的使用后才发现有良多缺陷。

3、OA办公系统基础软件平台功能弱
一些厂商为了快速的“跑马圈地”，OA办公系统产品功能在表面上模仿同行，很多功能也是为了“讨好”用户，受技术实力的限制不注重产品的设计和架构，OA办公系统产品没有任何的特点和优势，过分的依赖于包装和推广。OA办公系统产品基础平台和技术架构是整个软件的基础和核心，系统的性能、安全性、稳定性，以及扩展性和二次开发能力，以及后续的系统维护与服务等，都和OA办公系统基础软件平台息息相关。先进技术的软件产品，是提供良好服务的前提基础，是确保OA办公系统深入和长久应用的保障。

4、OA办公系统产品功能不适用
一些OA办公系统产品里面的很多功能模块只是表面工程，并不能真正满足OA办公系统用户的办公需要，典型如：OA办公系统中的人力资源、客户关系、资产管理、会议管理、项目管理等模块，用户发现不适用后又不愿意花钱做二次开发，慢慢的导致OA办公系统系统功能的闲置和弃用。

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