企业中人的活动，是凌驾于业务之上的活动，不可控性更高，因此，许多企业通过制度、流程等规范员工的行为。而制度和流程在企业中通常不是一成不变的，它是一个经历一些检验、分析，然后不断的优化，最终实现的最佳的方案。这对协同OA提出了更高的要求。没有专业的IT人士，不会写代码，能否自己动手实现新的流程的落地呢？协同OA的易用性也体现在对系统管理员工作的支持上。

多数企业认为，其既有标准化的应用模式，又部署了大量的自定义工具，包括：首页门户自定义、知识管理平台、工作流程平台、自定义模块平台，自定义关系平台，以及大量的设置和开关与支持以上模块定义的基础自定义内容，如：数据表自定义、表单自定义、频道自定义等，通过这些功能或工具，让大型集团化企业对系统的控制力大大加强，在日常的使用中不再过分依赖软件开发商，能够让系统迅速适应管理的变革。

综上所述，用户在对OA选型的时候关注的内容有很多，包括系统的功能、安全性、稳定性、性能、易用性、可维护性，以及系统的灵活性和扩展能力，但易用性应该是用户们OA选型的一个重要指标。OA软件的易用性不仅仅体现在用户的体验上，简单易用的系统也更加有利于在用户单位内部的推广和实施，节省了OA软件的培训时间和成本，为OA办公系统在企业的全员化实施提供了良好的保障。

协同OA的选型分析将有力加强对下属企业的管控能力，从而为企业进一步实现信息化建设提供支持，以及实现更趋完善的信息化统一规划，更可有效规避投资、浪费投资的现象的发生，将信息化带来的价值最大化。